Terms
Mermaid nao の各サービスをご利用いただくにあたり、以下の規約を定めます。安心してご依頼いただくためのものですので、お申し込み前にご一読ください。
第1条（適用範囲）
本規約は、Mermaid nao（以下「当方」）が提供する PERSONAL ORDER ART・BUSINESS ART、原画作品の制作・販売、展示・登壇・メディア出演その他のサービス（以下「本サービス」）のご利用条件を定めるものです。お申し込みをもって、本規約に同意いただいたものとみなします。
第2条（作品の性質）
作品は、対話によるヒアリングをもとに当方が制作するオーダーメイドの原画です。作品の性質上、モチーフ・構図・完成イメージのご指定はお受けできません。色味・雰囲気・飾る場所などは、ヒアリングで丁寧にうかがいます。
第3条（料金・お支払い・納期）
料金・お支払い方法・お支払い時期・商品の引渡時期は、Legal Notice (Act on Specified Commercial Transactions) のとおりとします。表示価格には消費税・国内送料・額装・クレジットカード決済手数料を含みます。価格・受付状況・納期・提供方法は、必要に応じて変更する場合があります。
第4条（キャンセル・返金）
制作開始前は個別にご相談のうえ対応します。制作開始後のキャンセル・返金はお受けできません。詳細は Cancellation and Refund Policy page for details.
第5条（完成後の修正）
作品の性質上、完成後の描き直し・修正はお受けできません。
第6条（著作権・作品のご利用）
作品の所有権はお客さまに移転しますが、The copyright remains with us.. Individual customers are welcome to display purchased artwork in their own home or personal space. Posting photos on SNS or blogs is welcome within personal use (we'd appreciate a credit such as "Artwork by Mermaid nao" if possible). Use by companies or businesses (store or office display, PR, commercial use, etc.) requires a separate quote and permission depending on the scope of use. Please refrain from unauthorized reproduction, modification, redistribution, or commercial use of the artwork.
第7条（禁止事項）
次の行為を禁止します。作品の無断複製・改変・二次配布・商用利用／作品を当方の許諾なくAIの学習データ等に使用すること／当方または第三者の権利を侵害する行為／本サービスの運営を妨げる行為。
第8条（免責事項）
やむを得ない事情により、納期が前後する場合があります。その際は速やかにご連絡します。天災・配送事故など当方の責によらない事由による損害について、当方は責任を負いかねます。また、作品やサービスを通して、鑑賞する方の存在をまるごと肯定する表現を大切にしていますが、特定の効果・成果・心理的変化・問題解決を保証するものではありません。
第9条（規約の変更）
本規約は、必要に応じて変更することがあります。重要な変更がある場合は、サイト上でお知らせします。
第10条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、当方の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
Established: September 7, 2026